Coronavirusari buruzko informazioa (COVID-19)

Azken osasun gomendioak jarraituz, Donostiako turismo bulegoak aldi baterako itxita egongo dira. Telefonoz, posta elektronikoz eta WhatsApp bidez erantzungo dira eskakizunak astelehenetik ostiralera, 09:00etatik 17:00etara.

• Posta elektronikoa: sansebastianturismoa@donostia.eus
• Telefonoa: (+34) 943 48 11 66

Era berean, Donostia Turismoko online dendan eskaintzen diren jarduerak aldi baterako eten egingo dira. Beste baliabide turistiko, ostatu eta jatetxeetarako, beraien webguneak kontsultatzea gomendatzen dizuegu.

Informazioa eta Gomendio orokorrak

• Eusko Jaurlaritza
• Osakidetza
• Donostiako Udala
• Euskadin irekitako oinarrizko zerbitzuak (20/04/2020)

Sektore turistikoarentzako informazioa eta laguntzak

COVID-19ren inguruko egoerari aurre egiteko informazioa, dokumentazioa, dirulaguntzak eta gomendio ofizialak jarraian kontsulta ditzakezue:

• Sektore turistikoarentzat neurri zehatzak eta Gomendio orokorrak - Lege- Dekretu Erreala (2020/03/12)
• Alarma - Egoeraren Dekretua - Ostalaritza - Dekretu Erreala 463/2020 (2020/03/19)
• Ostatu turistikoen irekieraren etenaldia - BOE SND/257/2020 (2020/03/19)
• Oinarrizko zerbitzuen deklarazioa - TMA/277/2020 (2020/03/23)
• Oinarrizko ostatu turistikoen zerrendaren aldaketa - BOE (2020/03/31)
• Gipuzkoan irekitako oinarrizko ostatuak - (2020/03/31)
• Kontsumitzaileen eskubideak COVID19k sortutako egoeren aurrean - Eusko Jaurlaritza (2020/04/03)
• Hainbat saltoki, zerbitzu eta artxibategien irekierarako baldintzak eta kirolaren praktika profesional eta federatuarentzako baldintzak - BOE Orden SND/388/2020 (2020/05/03)

2. faserako gomendioak:

• 2. fasearen aplikazioa Euskadin: Xedapen orokorrak (Lehendakaritza) - EHAA (2020/05/24)
• 2. fasearen aplikazioa Espainian: Xedapen orokorrak (Osasun Ministerioa) - BOE (2020/05/24)
• Normaltasun Berrirako Trantsiziorako Plana: 2. fasearen gida - Osasu Ministerioa (2020/05/24)
• Hondartzak eta bainatzeko guneak irekitzeko gomendioak - Osasun Ministerioa (2020/05/24)

Turismoaren sektorerako protokoloak eta jardunbide egokiak

• Sektore turistikoan COVID19ren kutsatzea txikiagotzeko protokoloa - Eusko Jaurlaritza (2020/03/12)
• Establezimendu fisikoetan merkatal-jarduerarentzako protokolo eta jarraibideak - Osasun Ministerioa (2020/05/03)
• Higiene- eta osasun-segurtasuneko protokoloa jatetxeen sektorerako - Eusko Jaurlaritza (2020/05/08)
• Terrazak irekitzeko protokoloa (1. fasea) - Eusko Jaurlaritza (2020/05/08)
  
• Aterpeentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Landetxeentzako protokola - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Campingentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Golf zelaietarako protokola - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Turismo gidentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Hotelentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Museontzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Jatetxentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Bidai agentzientzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Bainuetxeentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Turismo Bulegoentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Turismo Aktiborako eta Ekoturismorako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Hotelen sektoreen irekierarako protokoloaren kontrol-zerrenda - CEHAT eta ITH (2020/05/13)

Sektore turistikoarentzako dirulaguntzak eta zerga-neurriak

• EuskoJaurlaritza
  • COVID19 aparteko laguntzak merkataritza-sektorerako (2020/05/29)
  • COVID19 aparteko laguntzak turismoaren sektorerako (2020/05/29)
  • Laburpena - COVID19 aparteko laguntzak merkataritza-sektorerako (2020/05/21)
  • Laburpena - COVID19 aparteko laguntzak turismoaren sektorerako (2020/05/21)
  • COVID19 progromako neurriak (2020/05/04)
  • Informazio gehiago online

• Gipuzkoako Foru Aldundia
  • Dirulaguntzak
  • Informazio gehiago online

• Donostiako Udala 
  • Izapideak, zergak eta tasak
  • Ekonomia Suspertzeko Plana 2020  (PREK): Dirulaguntzak eta zerbitzuak
  • Donostia Market Place-rako izena ematea eta erosketa bonoak (maiatzaren 13ra arte)

• Elkargi: elkargionline.com
  • Elkargi - Gabealdia Euskadi COVID19
  • Elkargi - Maileguak Euskadi COVID19

COVID19ren inguruko informazio eta txosten gehiago aurkituko dituzu congress webgunean eta bazkideen intranetean