Coronavirusari buruzko informazioa (COVID-19)

Donostiako turismo-bulegoa jendearentzat irekita dago eta onlineko denda atalean eskaintzen diren jarduera eta esperientziak agintaritzak ezarritako argibideen arabera egokitzen dira, higiene eta segurtasun arloko neurri gorenak beteta. Irteera pribatuak ere jasota daude.

Informazioa eta Gomendio orokorrak

• Eusko Jaurlaritza
• Osakidetza
• Donostiako Udala
• PCR/antigeno testak egiteko zentroen zerrenda

FAQs

Sarrera
(> 12 urteko pertsonak) Arrisku herrialde/gune batetik datozen bidaiari guztiek ondorengo osasun ziurtagirietako bat aurkeztu beharko dute:

• Txertaketaren ziurtagiria
• Froga diagnostikoaren ziurtagiria
• COVID-19tik errekuperatu izanaren ziurtagiria

Musukoaren erabilera kalean ere derrigorrezkoa

Informazio gehiago

Ostalaritza
Irekia. Edukiera eta ordutegia mugatuak. Debekatuta dago zutik edatea eta jatea. Mahai bakoitzeko edo mahai multzo bakoitzeko bezero-taldeak gehienez 10 pertsonara mugatzen dira, bai barrualdeetan, bai terrazetan. Musukoa eta Covid ziurtagiria derrigorrezkoak.

Gaueko aisialdia
Edukiera eta ordutegia mugatua. Lokalak 01:00ak arte irekita. Mahai bakoitzeko edo mahai multzo bakoitzeko bezero-taldeak gehienez 10 pertsonara mugatzen dira, bai barrualdeetan, bai terrazetan. Musukoa eta Covid ziurtagiria derrigorrezkoak.

Joko-lokalak eta kasinoak
Edukiera eta ordutegia mugatua. Mahai bakoitzeko edo mahai multzo bakoitzeko bezero-taldeak gehienez 10 pertsonara mugatzen dira, bai barrualdeetan, bai terrazetan. Musukoa eta Covid ziurtagiria derrigorrezkoak.

Museoak, erakusketa aretoak, antzokiak
Edukiera mugatua. Musukoa eta Covid ziurtagiria derrigorrezkoak.

“Helmuga Segurua” zigilua duten turismo-enpresak"

Turismoko Estatu Idazkaritzak sortutako SICTED COVID-19 Jardunbide Egoki Aurreratuetan jasotako baldintza guztiak zorrotz betetzen direla bermatzen duen kanpoko ebaluazioa ezarri eta gainditu duten establezimenduak, bezeroei zerbitzu kontrolatuagoa eta seguruagoa emateko.

Donostia Turismoren turismo-bulegoa da bereizgarri hori lortu duen enpresetako bat, eta Covid-19ari aurre egiteko segurtasun eta prebentzio neurriak zuzen ezartzen dituela bermatzen du.

bereizgarria duten enpresak:

Sektore turistikoarentzako informazioa eta laguntzak

COVID-19ren inguruko egoerari aurre egiteko informazioa, dokumentazioa, dirulaguntzak eta gomendio ofizialak jarraian kontsulta ditzakezue:

• Lehendakariaren 51/2021 Dekretua - EHAA (2021/12/28)

Euskadiko ostalaritza-sektorerako laguntzak:

• Euskadiko ostalaritza-sektorerako laguntzak deitzen eta arautzen dituen Turismo, Merkataritza eta Kontsumoko sailburuaren aginduaren laburpena
• Ostalaritzako laguntzen Aginduari buruzko galderen erantzunak galdera-erantzunak

Turismoaren sektorerako protokoloak eta jardunbide egokiak

• Sektore turistikoan COVID19ren kutsatzea txikiagotzeko protokoloa - Eusko Jaurlaritza (2020/03/12)
• Establezimendu fisikoetan merkatal-jarduerarentzako protokolo eta jarraibideak - Osasun Ministerioa (2020/05/03)
• Espazio publiko berezietarako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/04)
• Hondartzetarako Protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/04)
• Turismo-erabilerako etxebizitzetarako protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/04)
• Higiene- eta osasun-segurtasuneko protokoloa jatetxeen sektorerako - Eusko Jaurlaritza (2020/05/08)
• Terrazak irekitzeko protokoloa (1. fasea) - Eusko Jaurlaritza (2020/05/08)
  
• Aterpeentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Landetxeentzako protokola - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Kampingentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Golf zelaietarako protokola - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Turismo gidentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Hotelentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Museontzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Jatetxentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/10)
• Bidai agentzientzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Bainuetxeentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Turismo Bulegoentzako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11)
• Turismo Aktibo eta Ekoturismorako Protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/05/11) 
• Naturgune babestuetarako protokoloa - Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08)
• Ur eta kirol instalazioetarako eta jarduera nautikoetarako protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08)
• Gaueko aisialdirako protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08)
• Jolas-parkeetarako eta aisialdirako protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08)
• Autokar turistikoen, rent a car, kable bidezko garraioaren eta uretako garraio turistikoaren enpresentzat protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08) 
• Upategietara eta beste industria-instalazio batzuetara, kultura-, historia- eta natura-lekuetara bisitak egiteko protokoloa -  Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioa (2020/06/08) 

COVID19ren inguruko informazio eta txosten gehiago aurkituko dituzu congress webgunean eta bazkideen intranetean

Historikoa 

• Sektore turistikoarentzat neurri zehatzak eta Gomendio orokorrak - Lege- Dekretu Erreala (2020/03/12)
• Alarma - Egoeraren Dekretua - Ostalaritza - Dekretu Erreala 463/2020 (2020/03/19)
• Ostatu turistikoen irekieraren etenaldia - BOE SND/257/2020 (2020/03/19)
• Oinarrizko zerbitzuen deklarazioa - TMA/277/2020 (2020/03/23)
• Oinarrizko ostatu turistikoen zerrendaren aldaketa - BOE (2020/03/31)
• Gipuzkoan irekitako oinarrizko ostatuak - (2020/03/31)
• Kontsumitzaileen eskubideak COVID19k sortutako egoeren aurrean - Eusko Jaurlaritza (2020/04/03)
• Hainbat saltoki, zerbitzu eta artxibategien irekierarako baldintzak eta kirolaren praktika profesional eta federatuarentzako baldintzak - BOE Orden SND/388/2020 (2020/05/03)

2. faserako gomendioak:

• 2. fasearen aplikazioa Euskadin: Xedapen orokorrak (Lehendakaritza) - EHAA (2020/05/24)
• 2. fasearen aplikazioa Espainian: Xedapen orokorrak (Osasun Ministerioa) - BOE (2020/05/24)
• Normaltasun Berrirako Trantsiziorako Plana: 2. fasearen gida - Osasun Ministerioa (2020/05/24)
• Hondartzak eta bainatzeko guneak irekitzeko gomendioak - Osasun Ministerioa (2020/05/24)

Recomendaciones para la Fase 3: 

• SND/458/2020 Agindua, 3. fasearen aplikazioa Espainian: Xedapen orokorrak (Osasun Ministerioa) - BOE (2020/05/30) 
• SND/507/2020 Agindua, aurreko aginduko (SND/458/2020) zenbait puntu aldatzen dituena (Osasun Ministerioa) - BOE (2020/06/06)
• 3. fasearen aplikazioa Euskadin: Xedapen orokorrak (Lehendakaritza) - BOPV (2020/06/07)
• Normaltasun Berrirako Trantsiziorako Plana: 3. fasearen gida - Osasun Ministerioa (2020/06/08)

Sektore turistikoarentzako dirulaguntzak eta zerga-neurriak

• EuskoJaurlaritza
  • COVID19 aparteko laguntzak merkataritza-sektorerako (2020/05/29)
  • COVID19 aparteko laguntzak turismoaren sektorerako (2020/05/29)
  • COVID19 programako neurriak (2020/05/04)
  • Informazio gehiago online

• Gipuzkoako Foru Aldundia
  • Dirulaguntzak
  • Museoei, interpretazio zentroei eta antzokiei zuzendutako dirulaguntzak
  • Informazio gehiago online

• Donostiako Udala 
  • Izapideak, zergak eta tasak
  • Ekonomia Suspertzeko Plana 2020  (PREK): Dirulaguntzak eta zerbitzuak
  • Donostia Market Place-rako izena ematea eta erosketa bonoak (maiatzaren 13ra arte)

• Elkargi: elkargionline.com
  • Elkargi - Gabealdia Euskadi COVID19
  • Elkargi - Maileguak Euskadi COVID19